Warum ein Rabatt zur Black Week ein Mangelsignal ist und weshalb sich der Vergleich mit digitalen Produkten nicht auf eine begrenzte 1:1-Dienstleistung übertragen lässt.
Zwei Grundsätze für erfolgreiche Flächengespräche: die richtige Grundhaltung und ein klares Zahlenziel pro Schicht - plus eine Technik, um indirekt herauszufinden, wer wirklich zahlungsbereit ist.
Drei typische Verkaufsfehler: Preise rechtfertigen, zu viel Auswahl geben und zu früh aufgeben - und warum die Autohändler-Analogie zeigt, wie ein klares Angebot mehr überzeugt.
Die Tisch-Phobie als Denkmodell: Wie ein ausgetauschtes Wort deine Blockade beim Verkaufen auflöst und warum reine Beratung ohne Angebot Umsatz verschenkt.
Was ein Döner mit deiner Einwandbehandlung zu tun hat: Warum du nicht dein Produkt bist und wie du ein Nein im Verkaufsgespräch nicht länger persönlich nimmst.
Warum das Lösen eines Kundenproblems nur die halbe Aufgabe ist und die Spülmaschine-Analogie zeigt, wie du dich für langfristige Kundenbindung positionierst.
Warum ein Kollege nur noch 35 statt 60 Minuten trainiert - für mehr Geld als vorher: die Feuerwehrmann-Analogie und wie du Preise erhöhst, ohne mehr bieten zu müssen.
Vertriebsexperte Olaf im zweiten Teil: die 50-Prozent-Quote nach einem Vorab-Telefonat, warum Schreiben den Abschluss verhindert und wie die Problemanalyse zum Verkauf führt.
Vertriebsexperte Olaf über die Angst vor dem Telefonieren, das richtige Vorbereitungsritual und den Fragetrichter, der aus kalten Anrufen echte Termine macht.